Här når du oss enklast

Ring oss på: 0660-22 21 00

Maila oss på: ovik@dilens.se

Adress: Framnäsgatan 1, Övik.

Öppettider i butiken: Tis - Fre: 10-18 & Lör 10-16

Här får du svar på

Vanliga frågor

Skickar eller levererar ni era produkter?

I dagsläget erbjuder vi enbart upphämtning i vår butik. I o med att vårt sortiment kommer breddas kommer vi så småningom också börja erbjuda frakt och leverans av särskilda produktserier.

När kan jag hämta min beställning?

Vi erbjuder upphämtning inom 24h från det att du lagt din beställning. I många fall går det fortare än så och vi skickar alltid ett mail när din beställning är redo för avhämtning.

När du beställer dina varor fyller du också i en önskad upphämtningsdag för din beställning. Du kan alltså beställa på måndag men önskar hämta på fredag, enkelt va?

Jag fick ingen bekräftelse på min beställning?

Om det är något som strular med din beställning är du välkommen att höra av dig till oss på telefon eller mail så ordnar vi det!

Vart kommer era färskvaror ifrån?

Det är en blandning av lokala gårdar, svenska gårdar, hav, sjö och skog.

Kött & Fisk

Vi arbetar enbart med gårdar och leverantörer där sund och god djurvård är av högsta prioritet.

Kan jag returnera en vara om jag inte är nöjd?

Vi har en nöjd-kund-garanti. Om du inte är nöjd med din produkt, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig med en retur.

Hur kan jag få mer information om era produkter?

Då vi har ett sortiment som varierar konstant och väldigt mycket färskvaror ber vi dig kontakta oss direkt med specifika frågor gällande våra produkter.

De produkter vi har "konstant" hittar du mer information om när du klickar dig in på den specifika produkten.

Hur ofta uppdaterar ni ert sortiment?

I princip varje vecka. Vi uppdaterar vårt sortiment löpande för att alltid erbjuda det bästa vi kan. Vi tar in säsongsbetonade produkter och nya spännande varor när de blir tillgängliga, så håll utkik efter nyheter!

Erbjuder ni några provsmakningar eller event för kunder?

Ett område som är på idébordet. Vi vill självklart kunna erbjuda event i större utsträckning och bjuda in till inspirerande dagar med kunder och leverantörer, håll utkik för det kommer mer sådant så småningom!

Kan jag få tips på hur jag bäst tillagar de råvaror ni säljer?

Självklart! Prata med oss i butiken så ger vi gärna tips och råd om tillagning och servering av alla våra produkter!

Finns det möjlighet att beställa specialprodukter från er?

Det korta svaret är: Ja, vi tar emot specialbeställningar. Kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig att hitta exakt det du söker.

Har ni några erbjudanden eller rabatter för stamkunder?

Vi skickar då och då ut goda erbjudanden till våra nyhetsbrevs-prenumeranter. Signa upp dig så får du ta del av dessa!

Kan jag få hjälp med att sätta ihop en ost- och charkbricka?

Självklart, det är därför vi finns här! Kontakta oss eller kom förbi butiken så sätter vi ihop något som passar!

Vi har även färdiga lådor, plockbrickor m.m i webbshoppen, titta in HÄR

Lite ur vårt sortiment

1 6